Terma & Syarat Penggunaan
1. Pengenalan
Penggunaan sistem CRM AgroBank ini tertakluk kepada terma dan syarat berikut. Dengan menggunakan sistem ini, anda bersetuju untuk terikat dengan terma ini.
2. Penggunaan Sistem
- Sistem ini adalah untuk kegunaan kakitangan Agrobank yang sah sahaja
- Setiap pengguna bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan
- Akses tanpa kebenaran adalah dilarang sama sekali
- Semua aktiviti dalam sistem direkodkan untuk tujuan audit
3. Kerahsiaan Maklumat Pelanggan
- Semua maklumat pelanggan adalah SULIT dan dilindungi di bawah PDPA 2010
- Pendedahan maklumat pelanggan tanpa kebenaran adalah kesalahan di bawah Akta Bank dan Institusi Kewangan 1989
- Data pelanggan tidak boleh disalin, dimuat turun, atau dikongsi tanpa kelulusan
4. Pematuhan ISMS
Sistem ini dibangunkan mengikut piawaian ISO/IEC 27001 untuk Sistem Pengurusan Keselamatan Maklumat:
- Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC)
- Penyulitan data semasa rehat dan semasa transit
- Log audit menyeluruh untuk semua transaksi
- Pengurusan sesi dengan tamat masa automatik
- Polisi kata laluan yang kukuh
5. Penafian
Agrobank tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada penggunaan sistem ini di luar skop yang dibenarkan.
Kemaskini terakhir: 14 May 2026